Heeft een disclaimer wel nut?
Op de meeste websites kom je ze wel tegen: een disclaimer. Door middel van een disclaimer (disclaim betekent ‘afwijzen’) wil de eigenaar van de website meestal duidelijk maken dat ze een voorbehoud opnemen voor eventuele foutieve en/of onvolledige informatie, zoals fouten in prijzen. Dus voor het geval een bezoeker zich beroept op een gedaan aanbod, bijvoorbeeld een fiets met bepaalde opties, en de in het aanbod genoemde opties blijken er achteraf niet op te zitten, dan zou de eigenaar van de website mogelijk met de disclaimer gaan schermen.
De vraag is echter of in zo’n situatie de disclaimer nut heeft. Het ‘probleem’ is namelijk dat een disclaimer een eenzijdige verklaring is van de eigenaar van de website. Met andere woorden: er is met betrekking tot de disclaimer geen overeenkomst tot stand gekomen tussen de eigenaar en de bezoeker van de website. Voor het voorbeeld van de fiets met bepaalde opties heeft de disclaimer dus geen nut. Dat neemt niet weg dat een disclaimer wel gebruikt kan worden om bezoekers te informeren dat sommige informatie verouderd kan zijn.
Heeft u vragen over uw huidige disclaimer of wilt u een disclaimer opstellen? Neem contact op met Joakim Rottiné: jrottine@rmu.nu